Über uns
Mode, die zu Ihrem Leben passt – ausgewählt für Sie.
Bei Monika-Modehaus glauben wir, dass Mode mehr ist als nur Kleidung. Sie ist Ausdruck Ihrer Persönlichkeit, Ihres Stils und Ihrer Stimmung. Deshalb kuratieren wir mit viel Sorgfalt Kollektionen für Damen und Herren, die zeitlose Eleganz mit den aktuellen Trends verbinden – ob für den Alltag, das Büro oder besondere Anlässe.
Für wen wir da sind
Monika-Modehaus richtet sich ausschließlich an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Unsere gesamte Auswahl, unser Kundenservice und unsere Versandinfrastruktur sind auf den deutschen Markt zugeschnitten. Lieferungen außerhalb Deutschlands bieten wir derzeit bewusst nicht an – wir möchten lieber einen Markt richtig bedienen, als viele Märkte halbherzig.
Wie unser Geschäft aufgebaut ist
Monika-Modehaus wird betrieben von Golo Group Limited, einer in Hongkong eingetragenen Gesellschaft (Hong Kong Business Registration: 79831933). Unser deutschsprachiges Kundenservice-Team operiert von den Niederlanden aus – daher unsere niederländische Telefonnummer. Auf Deutsch erreichbar, mit echten Menschen am anderen Ende der Leitung.
Wir arbeiten direkt mit sorgfältig ausgewählten Herstellern in China zusammen. Ohne Zwischenhändler, ohne aufgeblähte Lieferketten. Diese direkte Zusammenarbeit hat zwei Vorteile für Sie: faire Preise und kürzere Wege zwischen Idee und Produkt. Ihre Bestellung wird beim Hersteller frisch verpackt und direkt nach Deutschland versendet.
Transparenz ist uns wichtig
Wir möchten, dass Sie genau wissen, wie wir arbeiten:
- Unsere Produkte werden von unseren Partnern in China hergestellt und versendet
- Alle Bestellungen werden als DDP (Delivered Duty Paid) verschickt – Sie zahlen keine zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren
- Die deutsche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten
- Die Gesamtlieferzeit beträgt 6–10 Werktage (1–2 Werktage Bearbeitung + 5–8 Werktage Versand)
- Rücksendungen erfolgen an unser Lager in Shenzhen, China – Adresse und Verfahren finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie
- Bei Fragen erreichen Sie unser deutschsprachiges Team von Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Warum Monika-Modehaus
Weil Mode für uns Persönlichkeit bedeutet, nicht Konfektion. Wir wählen jedes Stück mit Bedacht aus und stehen mit unserem Namen hinter unserer Auswahl. Unser Versprechen: ehrliche Preise, transparente Prozesse und ein Team, das tatsächlich erreichbar ist, wenn Sie eine Frage haben.
Entdecken Sie Mode, die zu Ihnen passt.
Kontakt:
Handelsname: Monika-Modehaus
Firmenname: Golo Group Limited
Hong Kong Business Registration: 79831933
Adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong
E-Mail: info@monika-modehaus.com
Telefon: +31 6 83 33 49 13
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Lager- und Rücksendeadresse: 2nd Floor, Building #16, Jiewei Industrial Park, Pingxin North Road, Pinghu, Longgang, Shenzhen, China 518111